Cách tạo Chatbot Ai trên Facebook, Fanpage – Miễn Phí

Hiện nay Facebook không có tính năng tạo Chatbot ngay trên Fanpage, nhưng có một giải pháp khắc phục là sử dụng các nền tảng tạo Chatbot AI khác và tích hợp Chatbot vào Fanpage.

Có nhiều nền tảng liên kết và Facebook như: Messnow, Chatfuel, ManyChat, ChattyPeople, v.v. một trong số đó được sử dụng nhiều nhất là Chatfuel.

Yêu cầu đầu tiên

Cách tạo chatbot cho fanpage Facebook

1. Hướng dẫn nhanh

• Đăng nhập vào Facebook trên trình duyệt bạn sẽ sử dụng để kết nối với Chatfuel
• Nhấp vào nút “bắt đầu miễn phí” trên trang chủ Chatfuel
• Cho phép Chatfuel xem thông tin Facebook của bạn
• Chọn trang Facebook bạn muốn kết nối

2. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Truy cập trang web AhaChat để tạo chatbot miễn phí.

Bước 2: Thiết lập câu chào ban đầu trong hội thoại

Bước 3: Thiết lập các tùy chọn cho các sản phẩm và dịch vụ

Sau khi thiết lập câu chào và hỏi về nhu cầu của khách hàng đang quan tâm đến sản phẩm nào, bạn cần đưa ra những gợi ý cụ thể về sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc các tùy chọn theo mục đích của Chatbot, như hình bên dưới.

Bước 4: Chạy thử và cải thiện luồng Chat

Bước 5: Kích hoạt Chatbot trên Fanpapge