Dịch Vụ Gửi Tin Nhắn Hàng Loạt Trên Zalo OA – ZNS

Zalo Notification Service (ZNS) là dịch vụ gửi tin nhắn thông báo được Zalo cung cấp riêng cho các tài khoản OA. Nhờ ZNS, tài khoản OA có thể gửi nội dung tin nhắn đến tất cả khách hàng có sử dụng Zalo.

Lợi ích của dịch vụ gửi tin nhắn ZNS

Tăng khả năng nhận diện thương hiệu

Tin nhắn ZNS cho phép hiển thị tên và logo doanh nghiệp, điều này vừa thể hiện sự chuyên nghiệp vừa giúp khách hàng dễ dàng nhận biết thương hiệu.

Tối ưu hóa chi phí

Tin nhắn ZNS chỉ từ 200đ/tin và cho phép gửi lên đến 400 ký tự. So với SMS Brand Name, giới hạn chỉ 160 ký tự và có chi phí từ 350đ-800đ/tin, ZNS rõ ràng là giải pháp giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí.

Thúc đẩy tỉ lệ chuyển đổi

Tin nhắn ZNS cho phép doanh nghiệp cập nhật thông tin tới khách hàng một cách nhanh chóng thông qua các template. Với khả năng thêm các nút CTA vào nội dung tin nhắn, ZNS không chỉ thúc đẩy sự tương tác mà còn tăng cường tỷ lệ chuyển đổi.

Bảo mật cao

Zalo ZNS tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cao, đảm bảo thông tin của khách hàng được bảo vệ tuyệt đối, giúp doanh nghiệp xây dựng niềm tin với khách hàng.

Dễ dàng đo lường hiệu quả

Thông qua API 2 chiều của Zalo, các tài khoản OA có thể xác định được khách hàng đã đọc tin nhắn hay là chưa.

Các dạng tin nhắn ZNS

Tùy vào các mục đích khác nhau, ZNS cung cấp các dạng tin nhắn khác nhau để doanh nghiệp lựa chọn:

Dạng bảng: Thích hợp cho các nội dung chứa nhiều số liệu như xác nhận đơn hàng, chi tiết giao dịch và hoá đơn.

Dạng OTP: Tin nhắn ZNS dạng OTP chứa mã xác thực được gửi đến cho người dùng khi họ đăng ký tài khoản mới, xác nhận thay đổi mật khẩu, xác minh tài khoản hoặc thực hiện giao dịch. Mã OTP này chỉ có thể sử dụng một lần duy nhất và không thể tái sử dụng trong bất kỳ trường hợp nào khác.

Dạng văn bản: Phù hợp để gửi tin tức và các thông báo đơn giản.

Dạng đánh giá: Dùng để khảo sát và thu thập ý kiến phản hồi về sản phẩm.

Phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp gửi tin nhắn ZNS hàng loạt trên Zalo OA

Nhằm giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa trong việc chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trên nền tảng Zalo, BlueData cung cấp phần mềm gửi tin nhắn Zalo ZNS với tính năng tự động và cá nhân hóa nội dung tin nhắn. Ngoài ra, BlueData cũng hỗ trợ doanh nghiệp Đăng ký và xác thực tài khoản OA.

Xem thêm: Đăng Ký Zalo OA Cho Doanh Nghiệp Từ A Đến Z

Với phần mềm của BlueData, doanh nghiệp có thể:

• Quản lý thông tin các tài khoản OA và theo dõi số liệu thống kê về hiệu quả hoạt động của từng tài khoản OA.
• Gửi hàng loạt thông báo có tùy chỉnh và cá nhân hóa tới một lượng lớn khách hàng chỉ trong vài phút.
• Lên lịch gửi tin nhắn ZNS tự động theo thời gian mong muốn.
• Xem thống kê kết quả của từng chiến dịch gửi tin ZNS.
• …

Kết Luận

Dịch vụ ZNS mang đến cho doanh nghiệp cơ hội tương tác hiệu quả với khách hàng trên nền tảng Zalo. Bằng cách sử dụng phần mềm hỗ trợ gửi tin nhắn ZNS, các doanh nghiệp có thể dễ dàng quản lý thông tin, gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo OA và theo dõi kết quả chiến dịch một cách hiệu quả.

Liên hệ đăng ký gói phần mềm gửi tin nhắn Zalo ZNS

Trụ sở công ty tọa lạc tại: C36 KDC Nam Long, Phước Long B, TP.Thủ Đức, HCM
Email: info@bluedata.vn
Hotline: 0938.563.896