Dịch vụ tin nhắn SMS Brandname
Tin nhắn Brandname
1: Mô tả dịch vụ
SMS Brandname Chăm sóc khách hàng: Là tin nhắn của các tổ chức, doanh nghiệp sử dụng kênh thông tin di động để gửi các thông tin chăm sóc khách hàng đến các thuê bao di động là khách hàng của mình.
SMS Brandname Quảng cáo: Là tin nhắn nhằm giới thiệu đến công chúng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ có mục đích sinh lợi; sản phẩm, dịch vụ không có mục đích sinh lợi; tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ được giới thiệu, trừ tin thời sự; chính sách xã hội; thông tin cá nhân; tin nhắn chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp viễn thông.
Thông tin người gửi được hiển thị là chính tên thương hiệu/ sản phẩm/ nhãn hàng thay vì hiển thị bởi số điện thoại khó nhớ.
Dịch vụ hỗ trợ tổ chức, doanh nghiệp sử dụng kênh thông tin di động (tin nhắn SMS) để quảng bá cho nhãn hàng, sản phẩm, dịch vụ hoặc chăm sóc khách hàng của mình.
2: Phương án triển khai
- Triển khai và cài đặt: Đội ngũ kỹ thuật sẽ thực hiện việc cài đặt phần mềm vào hệ thống của doanh nghiệp, bao gồm các bước cấu hình và tích hợp với các hệ thống sẵn có (như tổng đài SMS, website, ứng dụng di động).
- Đào tạo và hướng dẫn sử dụng: Sau khi triển khai, đội ngũ sẽ cung cấp đào tạo cho nhân viên về cách sử dụng phần mềm bảo hành điện tử và các tính năng đi kèm. Điều này giúp tối ưu hóa sự hiệu quả trong việc quản lý và sử dụng phần mềm.
- Hỗ trợ kỹ thuật và bảo trì: Dịch vụ hỗ trợ 24/7 sẽ sẵn sàng giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ kỹ thuật cho doanh nghiệp trong quá trình sử dụng phần mềm. Điều này bảo đảm rằng hệ thống luôn hoạt động ổn định và hiệu quả.
3: Hồ sơ đăng ký Brandname
- Giấy chứng nhận Đăng ký kinh doanh (ĐKKD), quyết định thành lập, giấy chứng nhận bản quyền thương hiệu hoặc tài liệu tương đương khác còn hiệu lực.
- Công văn đăng ký Brandname theo mẫu quy định của Nhà mạng.
- Các giấy tờ chứng minh tính hợp lệ của Brandname (đối với trường hợp Brandname khai báo không trùng tên với tên tổ chức, doanh nghiệp).
- Hồ sơ đối với các trường hợp quảng cáo sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đặc biệt hoặc thuộc lĩnh vực mạng xã hội, thương mại điện tử.
- Công văn ủy quyền của khách hàng cho Đại lý.
4: Cách thức gửi tin nhắn Brandname
Tùy vào mục đích gửi tin sẽ có phương thức gửi tin khác nhau:
- Tin nhắn Brandname Quảng cáo: Doanh nghiệp cần tập hợp danh sách số điện thoại để cung cấp cho nhà mạng tiến hành gửi tin. Thời gian sau 3 đến 5 ngày.
- Tin nhắn Brandname Chăm sóc khách hàng: Sẽ tích hợp sẵn phương thức gửi tin tự động vào phần mềm bằng API. Hoặc, sử dụng hệ thống quản lý gửi tin để thực hiện gửi tin thủ công.
Thông tin liên hệ và tư vấn
- Hotline/Zalo: 0938563896
- Email: info@bluedata.vn





