Triển khai Chương trình Tích điểm Đổi quà
Triển khai Chương trình Tích điểm Đổi quà
Chương trình tích điểm đổi quà là một chiến lược Marketing, chương trình này hoạt động trên nguyên tắc khách hàng sau khi mua sản phẩm thì thực hiện cào tem và thực hiện tích điểm.
Mỗi một lần tích điểm thành công, điểm sẽ được tự động cộng dồn cho đến khi đủ điểm thì người tiêu dùng sẽ được đổi quà tương ứng theo thể lệ của chương trình tích điểm của thương hiệu.
Thể lệ của chương trình tích điểm:
- Trên mỗi hộp sản phẩm sẽ dán một con tem tích điểm.
- Người tiêu dùng mua sản phẩm và thực hiện thao tác tích điểm.
- Tích điểm bằng cách nhắn tin SMS hoặc quét QR Code.
- Sau khi đạt đủ điểm, sẽ quy đổi điểm thường thành quà tương ứng.
Với mỗi chương trình sẽ dành cho các đối tượng khác nhau, hiểu được điều BlueData có nhiều thức đổi quà để phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp
Các hình thức đổi quà
Sau khi tích đủ điểm (người tiêu dùng cuối hoặc đối tác), sẽ lựa chọn quà tặng trong list quà tặng tương ứng của chương trình. Một số hình thức đổi quà như:
- Tích điểm nhận quà doanh nghiệp: Các sản phẩm quà tặng của doanh nghiệp chuẩn bị có in logo
- Tích điểm nhận E-Voucher: Thay vì nhận các sản phẩm vật lý, người tham gia chương trình có thể nhận được các E-voucher sử dụng được ở đa dạng sàn thương mại và cửa hàng.
- Tích điểm thưởng Top-up: Với mỗi lần đủ điểm hệ thống Top-up (bắn tiền trực tiếp) vào số điện thoại tham gia chương trình.
- Tích điểm nhận sản phẩm tiêu dùng:
Một chương trình tích điểm đổi quà được thực hiện bởi sự kết hợp giữa Tem tích điểm và Phần mềm quản lý tích điểm.
Vai trò của từng thành phần:
- Tem tích điểm: Đóng vai trò phương thức giúp người tiêu dùng tích điểm.
- Phần mềm quản lý tích điểm: Quản lý dữ liệu sản phẩm, điểm thưởng và đổi quà cho người mua.
Cách sử dụng Tem tích điểm
Tem tích điểm là một con tem (được in từ nhiều chất liệu khác nhau) được dán lên mỗi hộp sản phẩm có chức năng là tích điểm và xác thực hàng chính hãng.
Để thực hiện tích điểm, người tiêu dùng sử dụng 2 cách tích điểm: Nhắn tin SMS hoặc quét QR Code.
Cách 1: Nhắn tin SMS tích điểm
Cào lấy mã số tích điểm -> soạn tin nhắn theo cú pháp -> gửi đến tổng đài SMS -> nhận thông báo về kết quả tích điểm.
Cách 2: Quét QR Code tích điểm
Cào lấy mã số -> quét QR Code -> nhập mã số và thông tin tích điểm -> nhấn tích điểm -> nhận thông báo trả về.
Các mẫu tem tích điểm đổi quà
Phần mềm tích điểm đổi quà
Phần mềm tích điểm đổi quà là công cụ giúp doanh nghiệp tự động hóa việc quản lý chương trình tích điểm, từ việc tích lũy điểm cho khách hàng sau mỗi lần tích điểm thành công, cho đến việc đổi điểm thưởng thành quà tặng hoặc ưu đãi.
Các chức năng của phần mềm tích điểm đổi quà:
- Quản trị dữ liệu khách hàng
- Quản lý thông tin chi tiết: khách hàng, điểm số, sản phẩm, quà tặng
- Giảm thiểu sai sót khi trả quà tri ân cho khách hàng
- Lên một chương trình tích điểm hoàn chỉnh để chạy marketing
Báo cáo thống kê
Quản lý thông tin khách hàng
Phần mềm giúp doanh nghiệp thu thập, lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng liên quan đến chương trình tích điểm đổi quà. Dữ liệu này bao gồm:
- Thông tin cá nhân: Tên, số điện thoại, email, địa chỉ,v.v.
- Lịch sử tích điểm: Số điểm hiện tại, số điểm đã đổi,v.v.
- Lịch sử đổi quà: Quà tặng đã được đổi bằng điểm thưởng.
- Lịch sử mua hàng: Thông tin sản phẩm đã mua và tích điểm.
- Sửa hoặc xóa thông tin khách hàng
Đặc biệt, có chức năng lọc theo các dữ kiện giúp tìm nhang thông tin khách hàng.
Quản lý tin nhắn tích điểm
Dễ dàng tra cứu
Quản lý thành viên
Cấu hình điểm thưởng
Quản lý sản phẩm
Lợi ích của chương trình tích điểm – đổi quà
Doanh nghiệp
Chương trình này được đánh giá là giải pháp sáng tạo và cốt lõi của doanh nghiệp. Không chỉ có kịch bản phù hợp mà cách triển khai vô cùng tối ưu. Giúp chính doanh nghiệp mang lại những kết quả như sau:
- Doanh nghiệp dễ dàng up-sell để tăng doanh số trong thời gian chạy chương trình.
- Doanh nghiệp thu thập dữ liệu người dùng cuối, làm cơ sở cho các hoạt động marketing tiếp theo.
- Tiết kiệm chi phí và nhân lực triển khai và chăm sóc khách hàng.
- Hạn chế rủi ro gian lận từ phía Đại lý.
- Thu hút và tương tác với khách hàng, kích cầu tăng trưởng.
- Giữ chân khách hàng trung thành.
Nhà phân phối
Đẩy mạnh bán hàng đối với các nhóm sản phẩm bằng các chương trình khuyến mãi như: tích điểm, đổi quà, tặng tiền vào điện thoại, màn hình quay thưởng…
Người mua hàng
Đẩy mạnh bán hàng đối với các nhóm sản phẩm bằng các chương trình khuyến mãi như: tích điểm, đổi quà, tặng tiền vào điện thoại, màn hình quay thưởng…
Chi phí triển khai chương trình Tích điểm Đổi quà trọn gói
| Chi phí | |
|---|---|
| Phần mềm Tích điểm Cơ bản | 2.900.000 |
| Phần mềm Tích điểm Nâng cao | 4.900.000 |
| Gói 10.000 tem decal giấy, kích thước 2x4 | 6.000.000 |
| Website tích điểm (kho giao diện sẵn) | Miễn phí |
Liên hệ ngay với Chúng tôi để được tư vấn triển khai các chương trình ứng dụng SMS, QR Code … cho doanh nghiệp của bạn!
Hotline: 0938.563.896
Xem thêm: Các lưu ý khi triển khai Chương trình
